Запах в подъезде

[turbo]

Девы! Добрый вечер!
У меня вопрос - есть ли здесь кто-нибудь, кто смог решить проблемы вони (именно вони) в подъезде? У нас у соседки, судя по воплям, есть коты. Что она с ними делает - непонятно, но вонь в подъезде порой такая, что с первого по пятые этаж не вдохнуть, не выдохнуть. Пыталась решить вопросы по телефону с ЖЭК, Шмэк и прочими - все посылают. У кого есть реальный опыт что делать конкретно? Кому звонить? Что говорить? и т.д. Поняла пока из инета одно - надо точно вызвать участкового для какой-то там бумажки, а с ней потом ходить. Но куда?